英国的医疗体系是全球最大的单一公共资助医疗体系之一,被称为国民医疗服务体系(National Health Service,NHS)。
NHS为英国居民提供免费医疗服务。
NHS 体系分为两个主要层次:社区初级医疗服务和医院服务。
英国医疗分为公立与私立医院选择
公立医疗
谁能享受国民医疗保险?
英国政府对于英国生活的本地人及拥有超过6个月以上长期居住签证的人士提供医疗福利。区别在于英国公民或者永居免费,而非本地居民支付健康保险费来享受医疗福利。
大于6个月的有工签或留学签的人群来说,在申请签证的同时,移民局就会收取申请人在英国公立保险费用,现阶段工作类签证是1035磅/年,来英短期居住6个月及以下的探亲、旅游或者公务人士则不能享受公立医疗带来的福利,通常会购买相关的保险来覆盖相关的医疗费用。
什么是国民医疗保险?
对于长期来英国居住、工作、学习的国人来说,了解国家医疗保险的制度和流程就非常必要了。这就会需要知道两个关键词:“National Health Service(NHS)”与“General Practitioner(GP)”。
NHS就是英国国家医疗服务体系,就是上述符合人群才可以免费或者购买的国家医疗保险,大部分是享受公立医院带来的福利。和国内不一样的是,英国这边讲究“分配制”,也即是说如果有NHS的病人去看诊,一般不能直接去医院,会根据注册分配到居住地附近的社区医院。
这时候GP就出现了,GP就相当于国内的社区医生,有病先去找社区医生看诊,如果医生觉得你病情严重或者需要进一步检查,才会给你转到对应的大医院看诊,这也就是为什么你对英国人说“I'm in the hospital”的时候,人家会急切的问你是不是有什么“大病”,因为对他们来说,需要在Hospital看病的话就已经相对挺严重了。
不过英国的社区医院并不像国内社区的水平,一般的病症、生娃等问题都可以在社区医院很专业的解决,医师水平远高于国内,这样做也是希望合理、平均地分配医疗资源,防止两极分化,减少医院压力。
如何在公立医院看诊?
注册
到英国后,需要先登记注册NHS,一般在申请表上需要填写个人信息、病史、过敏史等资料,填好交给工作人员就算是在NHS系统登记啦。登记后大家就可以得到一张NHS医疗卡,作为免费看病的凭证。登记完NHS之后,可以先到当地GP诊所登记注册,注册流程非常简单,带好护照到前台填一张表格即可享受公立免费医疗。
预约挂号
需要看诊的话,要在网上提前预约挂号GP,和国内公立医院看病流程差不多,等到了预约的时间段就去看诊,不过需要较长时间的等候,绝对平等的资源总会牺牲些什么,那就是时间。和国内一样,等候时间差不多需要1-2小时,如果没有大毛病的话,医生就会给你开点小药,并且嘱咐回家多喝水就好了。
取药
英国药品也分为处方药与非处方药。非处方药可自己日常购买,比如眼药水、感冒药等。处方药需凭医师处方(Prescription)领取与购买。药纳入医保范畴免费,不过英格兰地区需要支付9磅/处方的费用,这是根据处方数量决定的,而不是药量。
具体步骤是在GP看完后,会给你开具处方,这个时候可以拿着处方到各大超市或者Boots药店取药,也可以在医院等待开药,不过来药店相对节省时间。
这里解析一下容易混淆的两个概念:
公立医院的自费病人并不是说没有NHS就不能去公立医院看病,没有国民保险的病人还是可以自费去公立医院就诊,有些医院甚至为自费病人开设绿色通道。
公立医院的私立科室:
许多英国公立医院也会开设私立科室,如产科,像圣托马斯医院的私立产科也是服务一流。
如何呼叫公立急诊?
这时候就要记住公立急救电话,如果走急诊,如急性肠胃炎、食物中毒这些伴有发热的症状,但是又不至于威胁到生命的病状的话,可以联系111。
威胁到生命安全的疾病,记得拨打999呼叫救护车,会被送往公立急诊中心A&E(Accident&Emergency)。不过会根据病情严重情况,普通急诊要排队等候。
私立医疗
全民免费公立医疗虽好,但在NHS预约到GP的速度慢,如需要紧急就医,等待NHS转专科也许会错过黄金治疗时间,这种情况下私立医院就是最好选择。
英国私立医院的好处?
提供更加优质的医疗服务与快速的看医渠道,适合无长签的外国人就诊, 可申请医疗签证,一些世界顶级的专科医院是私立性质。
如何在私立医院看诊?
购买商业保险
更好的专业服务必有更高的价格,如果大病医疗最好购买高端的商业保险更划算,相比价格,在国内购买全球商业保险更合适,同样保额与范畴的话,英国与香港的会比国内贵一些。
预约
私立医院预约相对容易些,高效的节奏让病人可以尽快看诊,无需像NHS一样到了医院还需等待很长时间,预约的时候需要告诉医院,你需要治疗哪一方面的疾病,医院会帮你预约好相应门诊的医生。
取药
取药的话在私立医院是需要自费的(买高端医疗要注意是否包含药费),也可以去外面药房购买。英国是医药分离,药的价格普遍在8英镑左右。
费用
私立医院专家门诊的价格在250-350磅之间(类似挂号费,约合人民币2000 - 4000元不等),如果看诊过程中涉及到手术操作或检查,自费病人会接到来自医院、医生和辅助团队(比如麻醉师/影像科室)三方面的收费单。
如何使用私立急诊?
大部分私立医院处理紧急情况的部门称为紧急护理中心(Urgent Care Centre)。一般程序是安排一名全科医生和一个医护团队提供必要的急救服务后,根据病人的情况让病人做相应的检查并转去相应的病房,相对于国内私立的价格,英国私立医院的价格相对便宜,国内一些自费进口药的费用相当高。
在此总结下公立与私立医疗的对比,公立省钱但不是所有持外国签证的人士皆可享受,公立科室普遍综合全面,就是等待时间会长。私立效率高,服务专业,费用自然高,专科性强。
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